Kurzbeschreibung
CEX.io ist eine Krypto-Börse, die Handel, Einzahlung und Auszahlung von Kryptowährungen ermöglicht. Der Login-Prozess ist standardisiert: E-Mail/Telefon + Passwort, oft ergänzt durch Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Diese Seite erklärt die Anmeldung, häufige Probleme und wie Sie Ihr Konto schützen.
1. Anmeldung — Schritt für Schritt
- Öffnen Sie die Webseite von CEX.io (cex.io).
- Klicken Sie oben rechts auf Login.
- Geben Sie Ihre registrierte E‑Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen ein und Ihr Passwort.
- Falls 2FA aktiviert ist, geben Sie den aktuellen Bestätigungscode aus Ihrer Authenticator-App (z. B. Google Authenticator, Authy) ein.
- Nach erfolgreicher Anmeldung landen Sie im Dashboard — überprüfen Sie dort Benachrichtigungen und mögliche Sicherheitshinweise.
Pro-Tipp: Verwenden Sie einen Passwort-Manager, um ein starkes, eindeutiges Passwort zu erzeugen und zu speichern.
2. Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
2FA erhöht die Sicherheit erheblich. Aktivieren Sie sie unter Account > Security. Folgen Sie diesen Schritten:
- Installieren Sie eine Authenticator-App auf Ihrem Smartphone.
- Scannen Sie den angezeigten QR-Code bei der Einrichtung.
- Sichern Sie sich die Backup-Codes an einem sicheren Ort.
3. Häufige Login-Probleme & Lösungen
Passwort vergessen
Klicken Sie auf Passwort vergessen? und folgen Sie dem E‑Mail-Verfahren, um ein neues Passwort zu setzen. Prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.
2FA‑Code funktioniert nicht
- Prüfen Sie, ob die Uhrzeit Ihres Smartphones korrekt synchronisiert ist (automatische Zeit/Synchronisation aktivieren).
- Falls Sie Backup-Codes gespeichert haben, nutzen Sie einen davon.
Zugriff auf E‑Mail verloren
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die hinterlegte E‑Mail-Adresse haben, kontaktieren Sie den CEX.io-Support und bereiten Sie Identitätsnachweise (KYC-Dokumente) vor.
4. Kontowiederherstellung
Für die Wiederherstellung benötigen Sie in der Regel:
- Registrierte E‑Mail oder Telefonnummer
- Kopie eines Ausweises (Personalausweis, Reisepass)
- Gegebenenfalls ein Selfie mit Ausweis für KYC-Verifizierung
Reichen Sie diese Unterlagen über das offizielle Support-Formular ein und behalten Sie den E‑Mail-Verkehr des Supports im Auge.
5. Sicherheitstipps
- Aktivieren Sie 2FA und verwenden Sie eine Authenticator-App statt SMS, wenn möglich.
- Verwenden Sie einzigartige Passwörter und einen Passwort-Manager.
- Achten Sie auf Phishing-Mails: überprüfen Sie Absenderadresse und Links vor dem Klicken.
- Aktivieren Sie Sicherheitsbenachrichtigungen für Login-Versuche.
6. Kurze FAQ
Wie lange dauert die Konto-Wiederherstellung? Abhängig vom Prüfungsaufwand — oft einige Tage bis Wochen.
Kann ich mein Konto ohne 2FA nutzen? Technisch ja, aber aus Sicherheitsgründen nicht empfohlen.
Zur offiziellen CEX.io Login-Seite